Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site Timothedesmons.com et définissent les droits et obligations du vendeur et de l’acheteur dans le cadre d’une vente en ligne de produits.
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Identification
Timothé Desmons
25 Rue Du Zécart - Templeuv-En-Pévèle - 59242
91888387700022
desmonstimothe@gmail.com - +33 7 67 04 33 58
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.
Chaque fiche produit mentionne les caractéristiques essentielles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Timothé Desmons se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
4. Commande
Le client passe commande via le site en ajoutant les articles au panier, puis en validant après avoir fourni les informations nécessaires à la livraison et au paiement.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Timothé Desmons se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payement.
Les données bancaires ne sont jamais conservées.
6. Livraison
Voir notre politique d’expédition.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont donnés à titre indicatif.
Timothé Desmons ne peut être tenu responsable d’un retard causé par le transporteur ou une erreur de l’acheteur dans l’adresse de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé.
Certains produits personnalisés ou numériques peuvent ne pas être éligibles au retour (voir détails sur chaque fiche produit).
8. Remboursements
Une fois le retour reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Service client
Pour toute question, notre service client est disponible à [adresse e-mail] ou via notre formulaire de contact.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logo, produits, designs) sont la propriété de Timothé Desmons et ne peuvent être utilisés ou reproduits sans autorisation écrite.
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.