Shipping policy

Nous savons que vous attendez vos commandes avec impatience. C’est pourquoi nous nous engageons à expédier vos produits le plus rapidement possible !

Délais de traitement :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24h à 48h ouvrées après réception du paiement.

Expédition rapide :
Nous proposons une expédition rapide avec des transporteurs fiables tels que Colissimo / Chronopost / DHL.
Les délais de livraison varient selon la destination :

  • France métropolitaine : 1 à 3 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 5 jours ouvrés

  • International : 5 à 10 jours ouvrés

Suivi de commande :
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi pour connaître son avancement en temps réel.

Frais de livraison :
Les frais d’expédition sont calculés au moment de la commande et dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi.

Remarques importantes :

  • Les délais peuvent varier lors des périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions...).

  • Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie est correcte pour éviter tout retard.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, notre service client est là pour vous aider à tout moment : desmonstimothe@gmail.com.